Tuesday, May 14, 2024 (10:30 am - 12:30 pm) Incontro
Multicanalità, Customer Centricity e Open Innovation nel settore financial services italiano: le nuove opportunità abilitate dalle tecnologie emergenti
L'evoluzione dei canali di distribuzione nel settore finanziario è guidata dalla crescente domanda di esperienze personalizzate, in cui i consumatori preferiscono sempre più canali online e mobili per accedere ai servizi finanziari. Inoltre, l'analisi dei trend del paradigma "Open" nel settore FSI include concetti come il Personalized Open Banking e il Beyond the Insurance, che mirano a offrire soluzioni finanziarie su misura e ad espandere le offerte delle compagnie assicurative.
Questi sviluppi rappresentano una sfida e un'opportunità per le istituzioni finanziarie, che devono adattarsi ai cambiamenti dei comportamenti dei consumatori e capitalizzare sui trend emergenti per rimanere competitive.
In questo contesto, l'evento organizzato da The European House - Ambrosetti ha l’obiettivo di attivare un nucleo selezionato di esperti del settore finanziario per un favorire un dialogo fattivo sull’importanza dell’innovazione nei sistemi distributivi e sul ruolo che le tecnologie innovative, le soluzioni digitali e i modelli di cooperazione rivestono per abilitare la transizione.
Speakers
Paolo Aurilia
BANCA DI CREDITO POPOLARE, Chief Commercial Officer
Paola Bari
BANCO BPM, Responsabile IT
Andrea Biondi
CRÉDIT AGRICOLE ITALIA, Responsabile Digital Channels
Mauro Casalegno
CASSA DI RISPARMIO DI ASTI, Marketing e Innovazione
Giuseppe Conte
BANCA WIDIBA, Head of Brand & Customer Experience
Davide Coti Zelati
BANCA MEDIOLANUM, Business & Innovation Project Management
Paolo De Simone
MEDIOBANCA PREMIER, Chief Information Office
Francesco Mastrandrea
GROUPAMA ASSICURAZIONI, Direttore Sistemi e Servizi
Raffaella Mastrofilippo
INTESA SANPAOLO, Head of Transactional Products and Payment Platforms
Gherardo Montemagni
THE EUROPEAN HOUSE - AMBROSETTI, Consultant e Project Leader
Alberto Mossetti
BANCO BPM, Responsabile Advanced CRM
Diego Norzi
INTESA SANPAOLO, Responsabile dei Canali Digitali della Divisione Banca dei Territori
Natascia Noveri
INTESA SANPAOLO, Head of Innovation & Processes
Corrado Panzeri
THE EUROPEAN HOUSE - AMBROSETTI, Partner & Head of Innovation & Technology Hub
Diego Pasini
UNIPOLSAI, COO
Pierpaolo Picariello
CASSA CENTRALE BANCA, Responsabile di Organizzazione
Gabriele Porcelli
BANCA POPOLARE DI PUGLIA E BASILICATA, Chief Innovation & Information Officer
Francesco Ramazzotti
ILLIMITY BANK, Head of Open Banking
Riccardo Renna
BANCA GENERALI, Chief Operation Officer & Innovation
Anna Maria Ricco
ZURICH BANK, COO
Filippo Sandei
SPARKASSE, Responsabile della Divisione Customer Engagement & Omnichannel
Vittorio Sorge
BANCA POPOLARE DI PUGLIA E BASILICATA, Vice Direttore Generale
Programme
May 14, 2024 | |
10:30 am - 12:30 pm |