Martedì, 14 maggio 2024 (10:30 - 12:30)

Multicanalità, Customer Centricity e Open Innovation nel settore financial services italiano: le nuove opportunità abilitate dalle tecnologie emergenti

c/o The European House - Ambrosetti via Francesco Albani 21 - 20149 MILANO

L'evoluzione dei canali di distribuzione nel settore finanziario è guidata dalla crescente domanda di esperienze personalizzate, in cui i consumatori preferiscono sempre più canali online e mobili per accedere ai servizi finanziari. Inoltre, l'analisi dei trend del paradigma "Open" nel settore FSI include concetti come il Personalized Open Banking e il Beyond the Insurance, che mirano a offrire soluzioni finanziarie su misura e ad espandere le offerte delle compagnie assicurative.
Questi sviluppi rappresentano una sfida e un'opportunità per le istituzioni finanziarie, che devono adattarsi ai cambiamenti dei comportamenti dei consumatori e capitalizzare sui trend emergenti per rimanere competitive.
In questo contesto, l'evento organizzato da The European House - Ambrosetti ha l’obiettivo di attivare un nucleo selezionato di esperti del settore finanziario per un favorire un dialogo fattivo sull’importanza dell’innovazione nei sistemi distributivi e sul ruolo che le tecnologie innovative, le soluzioni digitali e i modelli di cooperazione rivestono per abilitare la transizione.

Speakers

Gherardo Montemagni

THE EUROPEAN HOUSE - AMBROSETTI, Consultant e Project Leader

Corrado Panzeri

THE EUROPEAN HOUSE - AMBROSETTI, Partner & Head of Innovation & Technology Hub

Programma

14 maggio 2024
10:30 - 12:30 Multicanalità, Customer Centricity e Open Innovation nel settore financial services italiano: le nuove opportunità abilitate dalle tecnologie emergenti